El primer componente del ejercicio de una EI positivo es preguntarse a sí mismo lo que está sintiendo en ese momento. Saber lo que las emociones están en la superficie de su mente antes de reaccionar ayudará a responder de manera positiva y disminuye las posibilidades de prolongar o intensificar los problemas.
Consideremos un escenario de trabajo posible. Una reunión del personal se ha programado, y está a punto de empezar, pero varios empleados no han informado a la sala de conferencias. El Gerente de Recursos Humanos (HR) está de pie en la parte delantera de la sala de espera para presentar información que los empleados llegan tarde entran a la reunión estrepitosamente. No pedir disculpas al grupo por llegar tarde o para su ingreso perjudicial. Afortunadamente, este director de recursos humanos tiene un IE muy desarrollado y reconoce que debe actuar. En primer lugar, reconoce que él es un poco enojado.
Sin embargo, también entiende que la ira es una emoción secundaria, y no la emoción que quiere responder con. En su lugar, reconoce a sí mismo que está herido y decepcionado de que un pequeño grupo de personas que optaron por la falta de respeto a él, sus compañeros de trabajo y mostró desprecio por sus responsabilidades laborales. Reconocer y aceptar el dolor y la rabia le permite al gerente de recursos humanos a dejar de lado las emociones hasta que puedan ser abordados en el contexto adecuado con las personas adecuadas, y volver su atención a la realización de la reunión de personal con éxito como estaba previsto.
Inteligencia emocional le ha equipado para hacer frente a las emociones de una manera saludable, que gobierna las emociones no lo descartan. Este principio se aplica a la realización de sus tareas, así como la interacción con los compañeros. Practicar IE también es beneficioso para mantener relaciones interpersonales sanas y positivas en el país y con compañeros de trabajo. Las personas que son conscientes de sí mismos y considerar cómo sus creencias y comportamientos afectan a las interacciones con los demás suelen tener mejores relaciones.
Vamos a considerar la interacción entre pares. Asistente de oficina está sentado a la mesa en la sala de empleados. Se acerca un colega y coloca una pila de papeles sobre la mesa justo delante de ella. El colega explica su incapacidad para completar la tarea, y afirma que ella necesita el Ayudante de Office para completar y enviarlo. El ayudante de la oficina es emocionalmente maduro, y de inmediato comienza a analizar sus emociones. Su primera respuesta es la ira sobre el enfoque escogido por su colega. Entonces, ella reconoce la confusión sobre su papel en esta tarea potencial. Por último, se da cuenta que está herido porque su colega no se extendió la cortesía común en un saludo o de realizar la consulta. Con el conocimiento y aceptación de estas emociones en el Ayudante está dispuesto a seguir adelante con un enfoque emocionalmente estable. Como adulto emocionalmente inteligente, el Ayudante de Office es consciente de que la forma en que responde determinará el éxito de su relación y el proyecto de trabajo. Ella responde mediante el reconocimiento de que existe una relación entre ellos, ofreciendo un saludo, y luego investiga en cuanto a las especificaciones de su participación.
El ayudante de la oficina se dirigió con éxito sus emociones y desvía la posibilidad de un conflicto entre ella y su compañero de trabajo. Inteligencia emocional o la madurez lleva a carreras más felices, más sanos y de mayor éxito y vidas personales. Formar el hábito de identificar y analizar la validez de sus emociones antes de decidir sobre un curso de acción es una habilidad que todos los adultos deben adquirir. Mejora la comunicación y promueve el entendimiento. Ayuda en la resolución de problemas y aumenta la productividad. Inteligencia emocional reduce el estrés y como consecuencia estimula una mejor salud física.
Individuos emocionalmente inteligentes son más pacíficos, e interactúan con calma con los demás tanto inspiración de trabajo tranquilo y entornos domésticos.