Hacer coincidir el regalo y el valor percibido con cada destinatario es extremadamente difícil, incluso si conoce bien a sus clientes, y mucho más si no lo hace. El valor de la inversión realizada en el regalo y el rendimiento potencial también es algo que tal vez a la gente no le gusta pensar pero que sin embargo es igual de importante.
Hacemos obsequios a nuestros familiares y amigos para ocasiones especiales y durante períodos de vacaciones porque es costumbre que lo hagamos y disfrutamos de dar. Hasta cierto punto, se espera de nosotros debido a la publicidad comercial que se ha desarrollado durante tantos años. Sin embargo, nuestros socios comerciales no esperan que les demos regalos y, por lo general, están gratamente sorprendidos si lo hacemos. Un gran problema surge si tenemos una gran cantidad de contactos comerciales porque no muchas compañías pueden darse el lujo de darles a todos. Si se conocen entre sí, el problema se magnifica porque las personas que no reciben regalos sentirán envidia de aquellos que lo hagan y se ofenderán porque no lo recibieron.
Como dijo una vez John Lennon, "no hay problemas, solo soluciones", y esto es cierto para un proveedor experimentado en regalos empresariales. Puede hacer una lista de nombres, colocar a los clientes más importantes en la parte superior de la lista, calcular el presupuesto que puede asignar y luego tener una reunión con su proveedor. En la tienda de obsequios de negocios, él proveedor podrá aconsejarle sobre cuántos obsequios puede suministrar por el presupuesto disponible y, si es suficiente, podrá ofrecer un obsequio para todos. Él cliente tendrá opciones como bolsas personalizadas, ropa, gorras, productos de cuero; juegos de bolígrafos grabados con láser, relojes, mochilas, bolsas de deporte, cristal, USB, paraguas y muchos más artículos.
También puede incluir a algunos clientes valiosos en su lista de obsequios comerciales junto con los miembros de su personal para obtener logros sobresalientes. Sin embargo, pise con cuidado si desea usarlos para nuevos negocios porque eso puede ser un campo minado para la etiqueta. Si está haciendo una oferta en un contrato, dar un regalo a la persona que toma la decisión será visto como un soborno. Probablemente nunca te cruce a la mente para sobornar a alguien, pero no importa cuán buenas sean tus intenciones, no lo hagas.
Llevar regalos de negocios a una primera reunión en China, Japón o España te hará muy popular, pero será mal visto en los Estados Unidos y el Reino Unido, así que si tienes intereses comerciales internacionales, alguna educación cultural te beneficiará si estás contemplando el primer contacto. Cada año, las empresas debaten si invierten o no en obsequios empresariales y, si lo hacen, ¿a quién se los deberían dar? El presupuesto juega un papel importante en el proceso de toma de decisiones, pero no es la única consideración importante. Hacer coincidir el regalo y el valor percibido con cada destinatario es extremadamente difícil, incluso si conoce bien a sus clientes, y mucho menos si no lo hace. El valor de la inversión realizada en el regalo y el rendimiento potencial también es algo que tal vez a la gente no le gusta pensar pero que sin embargo es igual de importante.